消費者トラブルの相談を県内で一斉に受け付けます～5月は消費者月間です～

最終更新日：2025年5月1日

毎年5月は消費者月間です。令和7年度は「明日の地球を救うため、消費者にできること　グリーン志向消費　～どのグリーンにする?～」をテーマに、全国各地で消費者問題に関する啓発・教育などの各種事業が行われます。

熊本県でも、消費者被害の未然防止・拡大防止や多重債務問題の改善のために、「熊本県内一斉消費者トラブル相談の日」を行います。

県内一斉消費者トラブル相談の日

県内の相談機関で、消費者トラブルの電話相談を一斉に受け付けます。

消費者被害は、だれの身にも起こりうるものです。契約トラブル、悪質商法、還付金詐欺や架空請求のほか、多重債務問題など、消費者トラブルの専門家によるアドバイスを受けることができます。悩んでいる人は、一人で抱え込まずにぜひご相談ください。

また、災害に関連した消費生活相談についても受け付けます。

実施日　　　5月30日（金曜日）

相談窓口　　相談窓口一覧（PDF：143.8キロバイト）別ウインドウで開きます

※菊陽町は大津町・西原村と広域連携協定を結んでいるため、当日は大津町で相談を受け付けます。

　菊陽町民の皆さんも、大津町の相談窓口へ相談できます。相談する場合は、大津町消費生活相談窓口（大津町総務課）☎096-293ー3111へ

　お電話ください（受付時間：午前10時～午後4時）。

5月30日の「県内一斉消費者トラブル相談の日」以外にも、町では、消費者トラブルに関する相談窓口を設置しています。

町での開設日以外にも、大津町と西原村の窓口へ相談することもできます。

開設時間　　午前10時～午後4時

菊陽町・大津町・西原村での窓口開設時間外や、土日祝日に相談したい場合は、以下の窓口へご相談ください。

熊本県消費生活センター別ウィンドウで開きます

（外部リンク）は、熊本県にお住いの人が相談できる窓口です。

開設日時　　月曜日～金曜日　午前9時～午後5時（土日祝日、年末年始を除く）

電話番号　　☎096-383-0999

消費者ホットライン別ウィンドウで開きます（外部リンク）は、日本全国の近くの消費生活窓口を案内する回線です。土日祝日など、町や県の相談窓口が開設していない場合に、国民生活センターに電話がつながります。

開設日時　　午前10時～午後4時（国民生活センター）

電話番号　　188（局番なし）