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【消費生活相談】2月1日からLINEで相談の予約受付を始めます!

最終更新日:

 

2月1日からLINEで相談の予約受付を始めます!

 菊陽町は、大津町と西原村の3町村で消費生活相談の広域連携体制をとっています。

 気軽に相談できるよう、LINEでの予約受付を始めます。(翌日以降の対応時間内に限る)
 助言に誤解が生じる可能性もあるため、LINEでは相談の受付のみとします。
 LINE受付後、相談員から返信します。その時点で予約日時が決まります。
 相談者は、予約日時に連絡の上、相談内容をお聞かせください。
 なお、当日受付の月~金曜日の電話と来庁しての窓口相談も通常通り行っています。

LINE受付方法

 (1) 下記QRコードまたはURLからお友達登録をする。
 (2) 必要事項の回答をする。
  ① 名前
  ② 相談概要(例:脱毛サロンの契約をしたが、なかなか予約が取れないので解約したいなど)
  ③ 連絡先
  ④ 翌日以降の希望の連絡日時【対応時間:月~金曜日、午前10時から午後4時まで】

(例:〇月〇日( )の何時~何時頃)

 (3) 確認後、相談員からLINEにて連絡します。※希望日時の調整を行うこともあります。
 (4) 希望日時に相談員にお電話ください。

 ※対応時間外、土日祝、お急ぎの場合は、
  県消費生活センター(月~金 午前9時~午後5時 ☎383-0999)、
  消費者庁全国共通「消費者ホットライン」(☎188)をご利用ください。
 
  QRコードはこちら➡ QRコード

3町村相談窓口

  年末年始・祝日を除き、3町村にお住まいの方はどの相談窓口も利用できます。

  総合政策課につながりますので「消費生活相談です」とお伝えください。相談員につなぎます。


 開設曜日 月・木 火・金水 
 場  所 菊陽町 大津町 西原村
 問い合わせ☎(232)2112  ☎(293)3111 ☎(279)3112

 

※菊陽町の最終月曜日は、光の森町民センター(キャロッピア)で開催しています。

このページに関する
お問い合わせは
(ID:4010)

菊陽町役場 法人番号:2000020434043
〒869-1192  熊本県菊池郡菊陽町大字久保田2800番地   Tel:096-232-2111096-232-2111   Fax:096-232-4923  

[開庁時間] 月曜~金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで(国民の祝日、休日、年末年始を除く)

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